近年來,青海省同仁市人民法院始終秉承“如我在訴”“小案不小辦”的司法理念,針對老、弱、病、殘等特殊訴訟案件當(dāng)事人,不斷推出便民利民新舉措,將群眾的事情當(dāng)成自己的事情來辦,讓當(dāng)事人切身感受到司法的力度和溫度。近日,同仁市人民法院的法官通過一場“無聲”的調(diào)解,深情化解了一起涉及聾啞人的提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件,取得了良好的法律效果和社會效果。 該案件原告陳某某系聾啞人,向被告吳某提供勞務(wù)從事房屋粉刷工作時,不慎從腳手架上跌落,造成肋骨骨折等,雙方因賠償問題產(chǎn)生矛盾,僵持不下,訴至法院。由于當(dāng)事人的身體狀況特殊,案件審理初期法官與當(dāng)事人的溝通交流成為一大難題,為正常的訴訟程序帶來了一定挑戰(zhàn)。 本著照顧弱勢群體、案結(jié)事了的辦案原則,承辦法官決定及時組織庭前調(diào)解,前期僅有陳某某的援助律師出面溝通,承辦法官為方便查看傷情、恢復(fù)情況和核實(shí)其內(nèi)心訴求和真實(shí)意愿,堅(jiān)持要與陳某某本人見面溝通。然而,如何了解聾啞人對案件的具體意見,又如何保障其充分行使訴訟權(quán)利,成為擺在承辦法官面前一個棘手而又不得不解決的難題。 辦法總比困難多,該案的關(guān)鍵是讓聾啞當(dāng)事人在訴訟過程中“開口說話”,表達(dá)真實(shí)想法,保障權(quán)利行使。承辦法官了解到陳某某妻子也系聾啞人,陳某某的監(jiān)護(hù)人即其父親因病無法到法院參與調(diào)解,但陳某某及其家屬學(xué)習(xí)過專業(yè)的聾啞手勢,可以用手勢進(jìn)行無障礙交流,法官當(dāng)即通過人民法院在線服務(wù)平臺及微信視頻,遠(yuǎn)程連線陳某某父親和弟弟,以“傳聲代言”的方式突破溝通障礙的問題,不僅使陳某某了解了有關(guān)法律規(guī)定,方便了承辦法官仔細(xì)、耐心的向其答疑解惑,在援助律師的幫助下還使其向法官準(zhǔn)確地“訴說”希望能一并解決勞務(wù)費(fèi)的心聲。 最終,承辦法官秉持將矛盾糾紛一次性化解的宗旨,通過入情、入理、合法的調(diào)解,被告同意支付勞務(wù)費(fèi)用與醫(yī)療費(fèi)、伙食費(fèi)等賠償費(fèi)用,該案得以圓滿化解。 下一步,同仁法院將繼續(xù)秉承司法為民的理念,持續(xù)提升對殘障當(dāng)事人的司法服務(wù)舉措,升級優(yōu)化硬件設(shè)施,打通司法服務(wù)參加人的“最后一公里”,切實(shí)保障殘障人士平等、充分、便捷的參與訴訟活動,妥善化解殘疾人矛盾糾紛,讓殘疾人在每一起司法案件中感受到公平正義。
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