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消費者買到假手機告商家索要萬元獎勵
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| 2012-03-30 來源：中山商報 2012-03-30 第 2399 期 A10版 【收藏本文】 |
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商報訊 “如發(fā)現(xiàn)水貨假貨當場獎勵10000元”黃先生在古鎮(zhèn)一家手機店看到這樣的宣傳語，于是買下一部手機。但隨后，黃先生發(fā)現(xiàn)手機故障頻出，且自稱在一個多月內(nèi)欠下40多萬元的巨額話費，與商家交涉也不了了之。最終，他將商家告上法庭，法院判處商家向黃先生全額賠償手機款項和支付獎勵費1萬元。
商家宣傳“如有假貨即獎萬元”
2010年10月22日，黃先生來到古鎮(zhèn)鎮(zhèn)一家規(guī)模較大的正規(guī)通訊手機店買手機。一進門，他就看見店面貼滿了海報，并在明顯的地方寫有承諾“如發(fā)現(xiàn)水貨假貨當場獎勵10000元”。幾經(jīng)挑選，黃先生選購了一部品名型號為“大顯828”手機，價款490元。沒想使用幾天，手機無緣無故斷線或死機多次，他即去原手機店找到老板林某換了一部相同機型的手機，并補付了90元差價。此后，黃先生多次為使用的手機號碼卡充值（每次200元），但是手機又很快處于無錢狀態(tài)導致不能通話。
備受困擾的黃先生遂向移動公司打單查詢。黃先生稱，據(jù)查詢單顯示，該手機使用一個多月即已欠費40多萬元。同年12月16日，黃先生再次前往手機店，手機店老板把全套手機留下表示要拿去檢測。然而隨后沒有了下文，老板林某既沒有把手機退還給原告，更沒有采取其他補救措施。為了維護自己的合法權(quán)益，黃先生將手機店老板林某告到了中山市第二人民法院。
法院判商家兌現(xiàn)承諾支付萬元獎勵費
法院接到案件后，為查明手機真?zhèn)?，特將涉案手機的發(fā)票、維修單據(jù)及被告的進貨單據(jù)一并提供給大顯手機的生產(chǎn)廠家查詢。根據(jù)該通信有限公司的回函，涉案手機確實系假冒產(chǎn)品。而據(jù)法院方面介紹，由于原告黃先生訴求主要為認定所購買手機是否為假貨，并要求商家賠償手機費用和支付獎勵費，對于其一個多月內(nèi)欠費40多萬元的供述，法院未予確認。而且，被告林某也辯稱，亂扣費是通訊公司的事情，有可能與原告亂點擊網(wǎng)站及號碼卡中毒有關(guān)，與被告提供的手機無關(guān)。
中山市第二人民法院認為，被告作為手機商家，以“如發(fā)現(xiàn)水貨假貨當場獎勵10000元”作為競爭手段，促進其經(jīng)營。被告在向公眾發(fā)出承諾的同時，等于與所有在該店購買商品的消費者締結(jié)了“如發(fā)現(xiàn)水貨假貨當場獎勵10000元”的合同關(guān)系?，F(xiàn)已查明被告向原告出售的涉案手機是假冒產(chǎn)品，并不符合其所做出的“不出售水貨假貨”的承諾，被告違反承諾的行為已構(gòu)成違約。因此，根據(jù)雙方的約定，被告負有依承諾向原告支付10000元獎勵費的義務(wù)。法院由此判決林某向黃先生支付手機賠償款490元及獎勵費10000元。日前，該判決已生效。
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